La fiducia nelle istituzioni locali, storicamente elevata, risulta in calo in provincia di bolzano. Ad essere più severo soprattutto il gruppo di madrelingua tedesco. Lentezza ed eccesso di burocrazia sono le critiche mosse con maggior frequenza, ma il quadro dei motivi dell’insoddisfazione è poco specifico. Lo rende noto l'ASTAT - Istituto provinciale di statistica che nell’estate/autunno 2023 ha condotto la sesta edizione dell’indagine “Soddisfazione delle cittadine e dei cittadini nei confronti dei servizi pubblici”. Buoni risultati permangono invece nei confronti di trasporto pubblico, RAI locale e Comuni.