Come ogni anno, il vescovo di Bolzano-Bressanone Ivo Muser ha visitato il Servizio hospice e cure palliative nel padiglione W dell'ospedale di Bolzano per incontrare i pazienti e i loro familiari, i medici e il personale infermieristico, gli assistenti spirituali e i volontari. Il vescovo ha ringraziato tutti gli operatori “per il fondamentale servizio alla vita: c'è bisogno di persone che non abbiano paura del contatto con chi soffre, che sappiano trasmettere vicinanza umana e mostrino così che tutti hanno dignità e valore, nonostante le fragilità". Nell’incontro sono stati ricordati anche i circa 270 pazienti deceduti negli ultimi 12 mesi, i cui nomi hanno formato un grande mosaico di foglietti appeso in una delle sale del reparto di cure palliative. Il Servizio hospicedispone di 11 letti nell’ospedale di Bolzano e segue a domicilio altre 150 persone. I pazienti di cure palliative seguiti in media ogni anno, tra casa e territorio, sono circa 700.